Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn
Tại new77

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi new77 ("chúng tôi", "nhà điều hành") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "thành viên") truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền new77.tech và các tên miền phụ liên quan.

Chính Sách này mô tả cách new77 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia cá cược, liên hệ hỗ trợ hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào khác trên nền tảng new77.

Chính Sách này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và sẽ thay thế mọi phiên bản chính sách bảo mật trước đó. Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian — mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

new77 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật:

a) Thông tin bạn tự cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú theo giấy tờ.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, v.v.), số ví điện tử MoMo/ZaloPay đã đăng ký, địa chỉ ví USDT TRC20 (nếu sử dụng). Chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu, khiếu nại mà bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên đăng nhập, trang đã truy cập.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Mục 5.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) để phát hiện gian lận và tuân thủ pháp lý vùng lãnh thổ.

new77 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được liệt kê dưới đây:

new77 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng và quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, đá gà, nổ hũ có thể nhận ID người chơi ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ của bạn.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích để hiểu hành vi người dùng và cải thiện nền tảng. Dữ liệu được chia sẻ ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cơ quan pháp luật: new77 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc các quốc gia liên quan, bao gồm lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hoặc quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với điều kiện bên nhận cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

new77 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, pixel tag, local storage) để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các chức năng cơ bản của nền tảng hoạt động bình thường. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên trung bình, tỷ lệ thoát — giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie tùy chỉnh (Tùy chọn): Lưu lại sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt thông báo và lịch sử trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật (Bắt buộc): Giúp phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công CSRF và các mối đe dọa bảo mật khác.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua thanh quản lý cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập nền tảng, hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất của nền tảng.

new77 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối đến new77.tech đều sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn tương đương các tổ chức tài chính và ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt — chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần. Dữ liệu nhạy cảm như số CMND được mã hóa AES-256 khi lưu trữ .
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và phần mềm phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 để bảo vệ cơ sở hạ tầng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được ủy quyền với vai trò cụ thể mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng. Mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống đăng nhập hỗ trợ xác thực 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu quan trọng được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
• Kiểm tra bảo mật độc lập: new77 định kỳ thuê các đơn vị kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng bị khai thác.

Mặc dù đã áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ new77 qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

new77 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản trước thời hạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày — ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật bắt buộc phải lưu giữ.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà new77 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected]:

Dịch vụ của new77 được thiết kế dành riêng cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc trực tuyến. new77 áp dụng chính sách nghiêm ngặt sau đây liên quan đến người chưa đủ tuổi:

• new77 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh tuổi (Age Verification) bắt buộc được thực hiện trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính KYC.
• Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, new77 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình phù hợp.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đang sử dụng nền tảng new77, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Trong quá trình vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này có thể xảy ra khi chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hoặc đối tác kỹ thuật quốc tế.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, new77 đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Hợp đồng ràng buộc pháp lý được ký kết với mọi đối tác nhận dữ liệu, quy định rõ nghĩa vụ bảo mật và mục đích sử dụng dữ liệu được phép.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.
• Người dùng có quyền yêu cầu thông tin về nơi dữ liệu của mình đang được lưu trữ bằng cách liên hệ [email protected].

new77 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
• Trong một số trường hợp quan trọng, yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang Chính Sách bảo mật này để cập nhật mọi thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này, hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của new77:

• Email: [email protected]
• Tiêu đề email: [YÊU CẦU BẢO MẬT] + nội dung yêu cầu ngắn gọn
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ đối với sự cố khẩn cấp; tối đa 30 ngày đối với yêu cầu thông thường
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Giờ hỗ trợ: 24/7 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ